淳安支公司组织SFA系统增值服务促销培训
发布时间:2015-10-26

淳安支公司组织SFA系统增值服务促销培训

  为贯彻公司“以客户为中心”全面转型的战略部署,宣传人保的品牌优势和优质服务,9月1日,淳安支公司针对分公司SFA系统新增的车辆“i保养”、中石化油卡充值服务进行了转培训,全体外勤人员参加了培训。

  培训会上,培训师详细讲解了公司新推出的“i保养”增值服务活动流程和中石化油卡充值的相关注意事项,进一步细致的讲解了客户的分类,分类的标准,以及不同类型客户可享受的增值服务,并一一解答了大家提出的疑问。通过培训,业务员纷纷表示将以此为展业契机,紧盯市场,利用一切手头资源突破自身业务发展。

  下一步,支公司将进一步发挥人保的服务优势,创新服务举措,为客户提供更多优质高效的服务。

公司在全县主要乡镇设有营销服务部,形成了一套完整的、深入基层的服务体系,随时随地为客户提供全方位的保险服务。

公司经营除寿险以外的所有保险业务,现已开办100余种各类保险,主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。

公司将始终以服务社会为己任,以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务,为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]

公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518,现已遍布国内324个地市,并通过ISO9000质量管理体系认证,向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”,以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高,继续保持同业客户服务第一品牌。

特色服务:免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。