为提高被保险单位风险防范意识和经办人员的业务能力，9月15日，淳安支公司走进杭州千岛湖啤酒有限公司为该单位的全体中层干部进行了保险知识培训，培训由支公司内训师主讲。
培训会上，内训师首先介绍了公司的基本情况，并围绕该单位承保的企财险、雇主责任险、产品责任险和机动车辆保险4个险种的承保和理赔两个方面展开，承保方面主要对承保工作流程、承保条件、保险责任、条款、险种等方面进行了认真的讲解；理赔方面主要是从客户出险报案流程、需要提供的理赔单证、理赔实务等方面进行了培训。内训师还安排了互动时间，对现场参训人员提出的问题进行了解答，取得了良好的培训效果。
此次培训得到了杭州千岛湖啤酒有限公司的热烈欢迎，同时也与该单位拉近了距离。下一步，支公司将以此次培训为突破口，加强与该单位沟通合作，寻找新的合作增长点，促进支公司业务进一步发展。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。