4月18日，淳安支公司分别召开中层办公会议和全体员工大会传达贯彻分公司季度经营形势分析会议精神，点评一季度支公司运营情况，通报表彰了一季度优秀组织奖、展业明星等各类先进，主要负责人对抓好当前十一项具体工作的落实提出了要求：
一是要认真贯彻执行市公司各项工作要求和会议精神，对标市场，抢抓机遇，强化发展服务理念；
二是各部门要制定好工作计划，冲刺二季度目标，同时把握好合规经营政策，重点抓好产寿险互动、“APP两险销售”、学幼险、车行业务以及续、新保业务、农险、船舶险等各险种的落实工作。
三是管理部门要认真做好当前车险费改培训和税收“营改增”政策的学习，确保支公司的各项工作有序开展。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。