淳安支公司举办专题知识培训会
发布时间:2016-07-21

淳安支公司举办专题知识培训会

  近日,围绕“营改增”、商车费改和市公司微官网上线等重点工作要求,支公司高度重视,紧密部署,落实各项培训计划,累计开办培训7期,5月3日晚,支公司组织全体员工再次进行了专题培训。

  本次培训由支公司财务部负责人和客服部负责人进行讲解,培训的主要内容是对“营改增”的政策宣导,上线后增值税发票开具要求和费用报销的相关流程;商车费改试题及新条款与旧条款的变动点和免责事项相关内容,通过培训进一步加深了大家对“营改增”和商车费改的认识及对相关知识的了解掌握。

  培训会上,支公司主要负责人进行了动员并点评分析了4月份工作,布置了5月份工作重点。

  一是强化培训,人人过关,确保“营改增”、商车费改和微官网顺利上线,同时开展对客户的正确宣导,防止误导与投诉。

  二是把握好上半年工作最后冲刺的一公里,开展业务劳动竞赛决战5月,重点抓好新车、续保和非车险业务,降成本、提效益,为业务超过半打下基础。

  三是做好各项改革上线对接工作,强化责任制和定项考核,高度重视内部管理,提高服务水平、工作效率和工作质量。

  四是党员干部带头,加强队伍建设,认真开展“两学一做”教育学习活动,坚持依法合规经营,防范公司和个人职业风险。

公司在全县主要乡镇设有营销服务部,形成了一套完整的、深入基层的服务体系,随时随地为客户提供全方位的保险服务。

公司经营除寿险以外的所有保险业务,现已开办100余种各类保险,主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。

公司将始终以服务社会为己任,以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务,为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]

公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518,现已遍布国内324个地市,并通过ISO9000质量管理体系认证,向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”,以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高,继续保持同业客户服务第一品牌。

特色服务:免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。