为认真总结支公司一年来的经营情况，表彰先进、鞭策后进和谋划展望新一年的工作，1月15日下午，淳安支公司召开年度工作总结点评全体员工大会，会议播放了精心制作的2016年度公司员工在工作生活中的点点滴滴《感谢有您》视频，围绕中层干部的部门PPT工作汇报对中层聘任进行了民主推荐并通报表彰了各类先进。
2016年，支公司完成签单保费11506万元，增幅10.34%，完成市公司下达的保费任务和利润指标。会上，支公司主要负责人对年度的财务、业务、理赔等经营管理情况进行了总结点评；并从公司队伍建设、经营效益、业务发展、办公环境、员工待遇、制度建设等方面全面回顾了近年来的发展历程与时效，在肯定成绩同时对存在的短板也进行了深刻剖析。
2017年，支公司主要负责人围绕市分公司的“抓党建、转观念、强队伍、提效率”的主题要求，在面对业务发展、经营效益和带好队伍三大压力下，提出了“不忘初心、对标市场、突破瓶颈、实现目标”的目标要求，并希望大家树立信心迎难而上，同心同德，劲往一处使，用心经营好公司，确保完成上级公司下达的各项工作任务。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。