2月16日至22日，淳安支公司举办农险服务专员岗位技能培训班，新招录的8名政策性农险服务专员参加了培训，为今后支公司农业保险管理走向专业化打下了基础。
为促进农险业务持续健康发展，致力于打造一支高素质农险专业团队，2016年12月，淳安支公司通过电视台、网络和淳安发布等相关媒体面向35周岁以内大专以上学历社会群体定向公开招聘政策性农业保险服务专员，本次招聘分为资格审核、笔试和面试三个环节，经过层层筛选留下来的8名政策性农险服务专员将为公司农险业务发展注入新的活力。
本期培训采用理论和现场实践相结合的培训方式，理论内容涵盖企业文化、公司管理制度、农业保险相关政策、险种、条款、费率、承保理赔等实务，现场实践则由三农保险业务部经理和农险理赔员带领深入田间地头现场验险签单、理赔查勘等实战培训，通过此次培训提高了服务专员的政策水平和业务能力，也进一步加强了农险队伍建设。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。