淳安“政保合作”大病保险业务顺利签单
发布时间:2017-05-04

淳安“政保合作”大病保险业务顺利签单

  日前,淳安支公司顺利完成了淳安县城镇职工大病保险及淳安县城乡居民大病保险签单工作,签单保费达1654.6万元,为淳安县40万参保人员提供大病保险风险保障。

  2017年1月17日淳安支公司成功中标《淳安县重大疾病医疗补助保险(含特殊药品大病保险)再保险和其他监管服务合作项目采购合同》,“政保合作”采购合同签署后,淳安支公司启动项目前期的各项准备工作,在通过人员招聘,各类规章制度、服务礼仪和医保政策、违规处理等专项知识培训后,项目驻点管理组、预警巡查组、视频监控组及综合服务组于3月底正式入驻社保中心和驻点医院开展各项监管巡查工作。4月份门诊巡查1642人,住院巡查3944人,外伤住院巡查384人,外伤调查141件,通过调查发现疑问金额41.49万元,向社保中心移交违规案件5例。

  下步,淳安支公司将抓好业务培训和内部管理,理顺流程机制,健全联合办公体制,确保整体医保基金平稳有序运行,通过努力达到“政府放心、群众满意、公司受益、多方共赢”的目标。

公司在全县主要乡镇设有营销服务部,形成了一套完整的、深入基层的服务体系,随时随地为客户提供全方位的保险服务。

公司经营除寿险以外的所有保险业务,现已开办100余种各类保险,主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。

公司将始终以服务社会为己任,以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务,为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]

公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518,现已遍布国内324个地市,并通过ISO9000质量管理体系认证,向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”,以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高,继续保持同业客户服务第一品牌。

特色服务:免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。