6月21日，淳安支公司分管总一行拜访县住建局分管领导，双方就城镇住房综合保险进行了沟通交流。
支公司分管总首先介绍了公司概况，宣传了人保品牌，对全县农村住房保险承办理赔情况进行了介绍，通过近年来城镇倒房事件典型案例和相关规范性文件指出推行城镇住房综合保险的必要性与现实意义，并希望积极介入政府民生工程。
住建局分管领导肯定了支公司勇担社会责任及为县域经济社会稳定作出的贡献，并对《城镇住房综合保险建议书》进行详细了解，表示在条件允许的情况下积极推进，为老百姓办好实事，并就强化相关管理上推进合作。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。