淳安警保合作启动两个月了，期间双方配合融洽、运作顺畅，事故快速处理率、结案率显著提升，同时为重大伤亡及群众支付困难启动人伤救助预付，切实从人民利益出发办实事，赢得了省交通厅领导的高度肯定。
7月16日，为进一步推进警保联动合作进程，淳安支公司班子成员与县交警大队主要领导、事故中队指挥中心等操作部门就合作提质提速召开调研会，进一步详细分析了两个月的运行中存在的问题及不足，对下一步事故处理在“快”的基础上进一步体现“优”字进行了深入探讨。
一是进一步完善机制。制度推进流程职责落实，固化指挥室、事故中队、快处中心、查勘小组等各类人员的岗位职责，固化派驻、联动出警工作流程，完善人员考核奖罚机制和现场处置职责。
二是持续深入落实“快”字，切实体现“优”字。打响品牌做出口碑，向更快的理赔速度要效率，向提升结案率要满意。以最多跑一次要求，在快上求优，重视工作质量，加强事后监管责任到岗，开展事后工作回访，征询当事人建议意见，不断提升便民利民满意度。深入落实两站两员工作，创新模式，加强安全宣传，降低事故发生率。
三是强化培训，提升技能。相互开展业务培训，交警队针对支公司派驻人员进行 “交管12123”手机APP快处系统的使用操作流程培训指导，支公司对交警路面执勤人员现场勘查要求、照片拍摄要素、小额人伤现场调解标准等内容加强培训宣导。积极开展两站两员队伍的规范操作培训。
四是进一步深化宣传。以快处、快撤、快赔是“警保合作”的最低服务要求，要用数据、事实说话，做出亮点。对内合作中涌现出来的先进人员予以表彰树正能量，对外提升效率，深入落实重大伤亡及群众困难支付，彰显合作效力。
近期，随着车驾管业务各项工作的准备就绪，支公司将进一步深入落实车驾管业务，全力做好各项增值服务工作，增强客户黏性。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。