淳安支公司以考核考试推进内后勤工作效能提升
发布时间:2019-07-30

7月27日,为不断提高出单内勤对岗位专业技能的掌握和相关系统操作能力,淳安支公司组织全体出单员和值班人员进行专业技能考核培训。

年初以来,支公司针对上级公司的相关政策开展了多期专业知识培训,本期培训首先组织全体内后勤对承保政策、数据清分系统、省综合平台运用及单证相关知识进行了测试,对所有出单人员操作水平、操作技能进行了摸底,并针对普遍存在的薄弱内容作进一步深入细化培训,详细讲解了三代系统出单常见问题、浙江综合-平台上报流程和数据清分规则,并现场对每个人提出的问题做了详细解答,手把手指导参会人员操作,直到问题弄通、弄透、弄懂。


为进一步落实定项考核,参会人员对定项考核细则进行了认真讨论,确保支公司数据清分、单证管理、承保实务等工作提质增效。


公司在全县主要乡镇设有营销服务部,形成了一套完整的、深入基层的服务体系,随时随地为客户提供全方位的保险服务。

公司经营除寿险以外的所有保险业务,现已开办100余种各类保险,主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。

公司将始终以服务社会为己任,以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务,为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]

公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518,现已遍布国内324个地市,并通过ISO9000质量管理体系认证,向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”,以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高,继续保持同业客户服务第一品牌。

特色服务:免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。