10月1日，淳安支公司与淳安县交警大队在大墅镇举行首个“警保联动”农村交通安全劝导站揭牌仪式，进一步推动警保合作工作迈上新台阶。
2019年，淳安支公司与淳安县交警大队启动警保合作，主要涉及三个方面的内容：一是支公司派定损员进驻交警指挥中心驻点在线查勘远程定损，以及设置交通事故快处服务中心等举措深入落实快处快撤快赔；二是在支公司营业网点组建“警保合作车驾管业务便民服务站；三是建设农村交通安全劝导站。通过“警保合作”轻微事故快处快撤快赔事故处理新模式，最快的从客户报案到车辆损失确定理赔款支付到账用时18分钟，减少了客户在现场等待时间及事故发生后奔波修理厂定损后续到保险公司提供索赔资料流程，实现了客户发生轻微交通事故快处快撤快赔，影响力得到了各方的认可。
“两站两员”项目的正式启动，对促进多方参与、协调共治的农村交通安全管理良好格局具有重要意义！利用支公司服务网点优势，与交警大队共同构建农村道路交通安全社会化治理体系，交警大队建立规范的劝导站，劝导员队伍由支公司理赔员、业务员以及“三农”网点服务人员为主体，协助交警部门开展交通安全宣传提示、排查道路交通安全隐患问题、劝导交通安全违法、提供车驾管代办服务等工作，协同防范处理农村道路交通事故，提升群众出行意识，从源头上减少事故发生率、伤亡率。
下一步，支公司将进一步深化“车驾管”保险一站式服务，提升客户体验，为广大群众提供更加便捷、高效的保险和交通管理服务。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。