9月12日，淳安支公司组织全体员工召开承保智能化出单、电子投保单和客户线上推广工作培训会，会议还着重对迎接新中国成立70周年信访维稳及安全管理等工作作了宣导。
培训会上，支公司内训师首先对新上线的承保智能化出单系统做了详细介绍，承保智能化系统目前兼具网页端的一体化出单页面和辅助出单微信小程序，旨在改进用户体验、提升出单效率。
7月27日电子化保单上线，内训师对电子投保单的作用、适用范围、投保流程、投保实施步骤等进行了讲解，表示通过电子投保单数字签名可以实现投保无纸化，减少单证管理工作量，有效降低公司运营成本。为做好客户线上推广工作，内训师让学员们现场下载好“企业微信”APP，手把手教学如何帮助客户关注浙江人保财险公众号，对相关功能都做了一一讲解，切实做到以客户为中心、 以体验为导向有序推进工作开展。
通过本期培训，进一步提升了员工的客户服务水平，增强了支公司的整体服务能力，也为支公司高质量发展打下基础。
公司在全县主要乡镇设有营销服务部，形成了一套完整的、深入基层的服务体系，随时随地为客户提供全方位的保险服务。
公司经营除寿险以外的所有保险业务，现已开办100余种各类保险，主要经营企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、货物运输保险、各类责任保险、信用保险、建筑工程保险、短期意外健康保险、船舶保险、农业保险、政策性保险等及各类其他的保险。
公司将始终以服务社会为己任，以雄厚的实力、专业的人员、丰富的经验和周到热情、诚信规范的服务，为全县人民提供优质、快捷、完善的风险保障。 [详细]
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，现已遍布国内324个地市，并通过ISO9000质量管理体系认证，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。公司还推出了以全员全流程服务为内涵的“金牌服务工程”，以确保客户服务从规范、效率、质量三个方面不断提高，继续保持同业客户服务第一品牌。
特色服务：免费施救、小额赔款简易处理、大额赔款预付、“双代”案处理、合作服务。