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通讯员 鲁林平
千岛湖镇96345社会公共服务平台开通以来，时时听民声，事事连民生，赢得市民的一片赞誉声。
据了解，96345平台实行24小时全年无休制，服务内容细分为生活服务类、咨询类和事务类。所辖区域无论何时何地何人，居民只要拨打96345求助电话，不用跑就能得到诸如水电维修、水管疏通、开锁修锁、家电维修、清洗保洁等服务。
据统计，去年该服务平台接到求助电话总量达两万多个，均得到及时帮助，办结率实现100%，电话回访满意率达99.5%。
千岛湖新闻网 编辑：程就 方志隆
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