近日，淳安县千岛湖镇人民路7幢3单元的电梯加装成功，圆了老人们的电梯梦。

据了解，为加大民生实事推进力度，淳安县千岛湖镇把该项工作纳入主题教育重点推进项目。但在推进中也遇到了难处：顶楼的住户对加装电梯的效果不放心，不同意加装；底楼的住户提出电梯对采光有影响，也不同意加装。

面对居民的顾虑，千岛湖镇施家塘社区扛起责任旗，专门成立电梯加装党员调解队，同时，还联合住建局、县加梯工作组成立了一支党员专家志愿服务队，为加装电梯事务提供政策、技术咨询服务。

“为让顶层住户消除顾虑，我们带他们去体验已加装成功的电梯，同时物业办专业人员也对安全运维方面的问题进行了详细解答，最终消除了顾虑。”施家塘社区党委书记蒋少锋说。

针对底楼住户的顾虑，专家志愿服务队也多次上门沟通，充分倾听意见，经相关专家实地查看分析，最后决定采用透明幕墙设计，并且在加装时按住户要求尽可能留大通道，这才让问题得到有效解决。

“我们的‘初心’就是带给居民便利，”蒋少锋说，“只有设身处地考虑住户需求，尽可能减少加装电梯的负面影响，才能真正得到居民认可。”童协

来源：钱江晚报

千岛湖新闻网　责任编辑：徐满萍