记者 义永华

新冠肺炎疫情发生以来，淳安农商银行在积极做好各项金融服务工作的基础上，持续深化“三服务”，立足“快准稳”，强化资金、政策、服务“三保障”，及时主动、全面精准支持受困企业和个体工商户复工复产。

“快”字为先资金保障到位

杭州千岛湖秀水日用化妆品有限公司是一家主要从事生产销售洗衣液的企业，因疫情影响导致产品销售受阻，短期流动资金非常紧张，复工计划一再延迟。淳安农商银行在走访中了解后，第一时间通过线上办理，给予增加流动资金贷款100万元。

针对因疫情影响导致县内部分企业资金周转压力加大的情况，该行快速反应，第一时间设立5亿元抗击疫情专项信贷资金。同时，安排专人负责，精简有关审核程序，保障疫情防控重点企业和受疫情影响小微企业信贷需求，重点解决全县受疫情影响较重的餐饮业、酒店宾馆业、批发零售业、制造业、物流运输业、文化旅游业、建筑业等行业企业资金缺口。

此外，该行通过推广浙江省金融综合服务平台和杭州E融平台等线上平台，主动掌握客户资金需求，方便客户申请贷款，提高小微企业贷款获得率，支持企业将资金集中用于复工生产。

“准”字为本困难破解到位

“谢谢，真是太感谢了，给我们办理了400万元贷款，还免息了一个月，一些列优惠政策，真是缓解了企业复工的资金压力。”日前，杭州千岛湖野娇娇食品有限公司对淳安农商银行的大力支持不胜感激。

为精准帮扶困难企业，该行通过电话、微信等方式对辖内企业全覆盖摸排，根据企业提出的困难，制定“一企一策”解决方案。尤其是对参与省防控疫情重点物质生产企业，新增贷款实行1年期贷款市场报价利率（LPR）4.15%计息，减轻客户融资成本；对面临还款困难的小微企业，通过“续贷通”和“展期”方式为客户解决7820万元贷款续贷问题；对因受疫情影响而无法及时归还的贷款给予减免逾期罚息。

疫情发生后，该行还第一时间向县红十字会捐赠30万元，该款项系县红十字会收到的首笔单位定向捐款，专项用于抗击疫情防控工作，主要购买急需医疗物资。同时，积极号召党员志愿服务者冲锋在疫情防控一线。截至目前，累计参与平安巡防、卡口值守315人次，员工自发捐款3.4万元，捐赠口罩、大米、牛奶、面包等生活物资总计价值2万余元，以实际行动践行社会责任与担当。

“稳”字为要服务举措到位

为稳企业发展信心，该行推出利息减免政策，对因受疫情影响延期复工企业的新增贷款，免除该贷款首月（30天）利息；对798户存量小微企业17亿元贷款（含个体工商户和小微企业主经营性贷款）免收高于人民银行2020年1月20日公布的1年期贷款市场报价利率（LPR）4.15%以上利息。这项减免让利举措，预计减免小微企业融资成本1000余万元。同时，该行创新贷款担保方式，以存货质押方式向杭州商辂丝绸有限公司新增贷款500万元，解决了企业复工生产的流动资金需求。

疫情防控期间，该行推出受困企业和个体工商户线上扫码对接，依托小微企业和个体工商户扫码进件管理，主动对接客户的金融需求。为有效支持春耕备耕生产资金需求，该行又积极对接县农业农村局，深入摸排县内春茶生产企业的资金需求，已解决11户680万元的企业信贷需求，有效助力茶叶产业发展。

同时，该行加大线上业务办理渠道宣传力度，提供包括手机银行（丰收互联）、网上银行等24小时在线服务。为助力酒店复工复产，该行与千岛湖梅地亚君澜度假酒店等多家酒店签订合作协议，推进免接触式服务，可实现10秒入住，大大节省了人力成本，减少了人员接触。

编者按：近日，县委书记黄海峰对淳安农商银行“快准稳”助力企业复工复产给予充分肯定，并作出批示：淳安农商银行积极主动参与防疫抗疫工作，特别是主动担当帮助企业给予实实在在的支持，共克时艰、共渡难关，值得充分肯定。本报对淳安农商银行在疫情防控期间的做法予以刊发，以飨读者。

千岛湖新闻网  编辑：义永华 马峰明