为了应对低温天气，保障供水设施安全过冬，用户冬季安全可靠用水，水务公司提早采取多种有效措施，做好供水管网及配套设施防寒保暖工作，全力保障居民用水。

　　一是做好防冻的宣传工作。为提醒广大用水户做好自家水管的防护保暖，公司通过网站、电台等新闻媒体提前向用户宣传，供水营业厅向用户发放冬季安全用水宣传单，抄表人员每到一处，在做好水表箱维护的同时，还积极向用户宣传水表防冻知识。

　　二是做好保温、防护工作。入冬以来，公司管网中心对覆盖城区200多公里的供水管网进行了地毯式排查，对经过桥梁、沟渠的裸露输配水管道和阀门进行了保温防护；公司设备科加强供电线路巡视力度，防止因低温（积雪）天气引发各种事故，对厂内的加氯管道、闸阀等易冻部位用保温材料进行包裹覆盖，确保各类供水设备运行良好。

　　三是做好值守、抢修工作。水厂运行实行三班运转制，对各类机械、电器设备运行情况实行不定期巡查，做到及时发现情况及时解决；公司保安处和110联动值班室24小时专人值守；在供水抢修方面，成立了应急小分队，配备了应急抢险车，所有抢修人员的电话24小时开机待命，随时应对突发事件，全力保障居民用水。(万丽娟)