“第一组站到各自对应的位置，准备就绪，第二组人员到门口候场，其余人员都到会议外面听候指令，比赛的人员先检查一遍自己手中的pos机……”为切实提升道路停车收费员的职业技能水平，激发工作积极性，近日，捷城物业公司组织全体道路停车收费员开展了一次职业技能培训兼职业技能比武大赛。为不影响正常的城区道路停车收费管理工作，本次比武分三天三批次进行。

　　比赛开始之前，由停车管理部副经理对现阶段工作中存在的问题进行了总结通报，并再次重申了上班工作纪律和服务礼仪，要求每位服务员在收费服务过程中要坚持使用文明用语，做到“三声四勤”，微笑服务，规范服务。在问答环节中，收费员们纷纷针对个人工作中遇到的问题提出个人看法和见解。据悉，此次技能比武的主要内容为连续打票，随机抽取六块车牌，混入正常车牌、包月车牌、特殊车牌等不同车牌，参赛选手须一次性将六个车牌同时记录进POS机，并打印出小票，在保证正确率的情况下，速度快者胜出。经过三天不同批次的激烈角逐，汪建妹、徐东芳、肖爱玲、张淑艳、方彩华、毛炳花六位收费员分别斩获一、二、三等奖。

　　通过此次技能培训和比武，全体收费员对自身的工作有了更深刻的认识，对自身的技能水平也有了系统的了解，同时，通过本次竞赛很好地提高了员工的工作热情和工作积极性，构建良好的“比、学、赶、超”氛围，有效推动了员工与企业共同成长。（邵莉）