“这里这个空调外机吹出的热气刚好对着我家阳台，还有噪声，到时让我家怎么能休息得好。”

　　“你们这里装了这么多空调，噪声及散发的热气很大，会影响到我们”。

　　“开旅舍人来人往，人员杂乱不安全，我们门口的花都被人拿走了，以后我们的生活肯定受到很大影响…… ”近日，多位居民针对排岭南路43号安装的空调外机、停车等问题怨声一片。

　　捷城物业公司接居民的反映后，第一时间联合杭州千岛湖排岭青年旅舍总经理、社区人员及周边居民，就关于排岭南路43号空调外机的噪音、以及国际青年旅舍开张以后的停车问题进行现场协调。在现场周边居民你一句我一句的反应强烈，经过一个多小时的沟通与解释，居民的情绪有所缓解。青年旅舍总经理承诺对居民提出的问题积极改进到位，同时还一起协商如何合理划分青年旅舍门口的停车位问题，尽量不影响周边居民的生活。捷城物业公司负责人在协调会上也表示，对青年旅舍的承诺将进行跟踪，监督其落实情况。

　　杭州千岛湖排岭青年旅舍位于千岛湖镇排岭南路43号原老民政局办公楼，地理环境安静优雅，建筑面积约为1413平方米。该青年旅舍是建设集团新引进的新兴产业项目。作为国有资产管理者，捷城物业公司对日常物业资产管理过程中出现的矛盾纠纷，能主动上门调查实情，积极协调沟通，充分发挥化解矛盾、解决问题积极排忧解难，做好各项社会稳定维护工作 。（钱英）