“叮咛咛……”小江睡意朦胧的拿起电话，“喂！”还未等小江开口，对方就急冲冲地开口，“我卷闸门拉来拉去也拉不下来，怎么办，现在这么迟了维修的人也找不到……”

　　晚上11点，南山片区负责人小江在睡梦中接到了经营户的求救电话，虽然也是深夜，但想到经营户门拉不下来，店里有那么多货物，肯定晚上不能离开店铺，小江还是从床上爬了起来，急忙换了衣服，联系了同事小蒋一起往营业房赶。然而等两人赶到店里后,发现是当时的立面改造导致的卷闸门拉不下来，试了多次也无法把门拉下来，在致电维修师傅时，收到的却是维修师傅在外地的消息，时间越来越晚，经营户的心情愈加急躁，在联系其他维修师傅未果的情况下，小江尝试联系立面改造项目施工方，一开始打了好几通电话都无人接听，最后通过多方终于联系上了立面改造项目甲方的负责人，由他亲自出面联系施工方，派人到现场将卷闸门才拉下来。

　　“今天真不好意思，害得你们忙了这么久”，“没事没事，这是我们份内事应该的，反而是我们不好意思，给你带来影响，先把门锁上，明天让专业维修师傅再来看看，今天先回去休息吧……”当大家拖着疲惫的身影消失在夜色中时已是次日的凌晨1点多了。

　　据悉，捷城物业资产管理部现有职工11人，女性职工8人，男性职工3人，女性职工占大多数，今年来，捷城物业资产部始终将“巾帼建功”活动作为重要工作来抓，通过“巾帼文明岗”创建等活动，不断完善考核制度，提升服务品质。为了更好的维系经营户，做好营业房的管理和服务工作，资产部所有职工时刻心系经营户，设身处地的从经营户的角度出发，帮经营户想办法，解决经营中的困难为他们做好服务，即使是在节假日或下班休息时间，只要经营户有需要，她们都会赶到经营户的身边，帮忙处理问题。巾帼不让须眉，在她们身上真的得到最好的诠释。（钱英）