记者 王筱倩 通讯员 吴毅敏

“现在虽然流行移动支付，但我们这些小本买卖，平时还是会收一些硬币。时间久了，算不上‘堆积如山’，但也成了‘甜蜜的烦恼’。这不，对面银行投放了纸硬币存取一体机，机器上点点就能变零为整，忙的时候，还能‘呼叫’专属区域经理上门服务，真是轻松多了。”近日，在千岛湖镇某农贸市场经营早餐店的方女士，在享受“浙江省现金服务示范区”创建带来的便捷服务后，竖起了大拇指。

为贯彻国家普惠金融政策，落实省“最多跑一次”改革要求，完善县城现金服务功能，今年以来，人民银行淳安县支行发出千岛湖镇创建“浙江省现金服务示范区”的倡议，示范区内15家银行业金融机构积极响应。组织由266名团员青年组成的29个“小蜜蜂”志愿者服务小分队，进市场、跑街巷、访商户、入社区，向各基本账户开户单位发送现金服务知识问答、社会商用机具升级告知函等宣传资料。

同时，银行业金融机构实施包片、包人、包领开户商户、周边商户和小微商户，开展“私人定制”式服务；深入划片“三包”服务区域，通过广场集中、贴近摊位和“扫街”走访等，向当地菜农、果农、商户和中外游客普及人民币知识，提供“送新币”上门兑换服务。截至目前，示范区内已现场回收残损币、兑换硬币和原封新券48.43万元，其中兑入残损币及沉淀硬币28.93万元。

人民银行淳安县支行负责人表示，为推动“现金服务示范区”，银行创新实施“五化五品”工程，即铆钉目标系统化打造为民“金”品、分步实施长效化打造利民“恒”品、提质增效标准化打造惠民“优”品、齐抓共建个性化打造便民“样”品和推陈出新示范化打造亲民“新”品，有效提升市民游客对现金服务的获得感和满意度。

千岛湖新闻网 编辑：义永华 方志隆