千岛湖新闻网讯 （记者 邹楚环 通讯员 徐文明） 这段时间，县建管局通过不断优化环境服务，推进企业一线服务解难。建管局各相关科室人员纷纷到企业开展走访活动，通过实地走访、座谈和问卷调查等形式，了解和掌握企业实际需求，梳理企业在发展过程中存在的问题，在一线解决一批问题。

　　“我们项目二期将于6月底交付，刚开始担心各部门分项验收、规划核实、建设配套设施验收等工作需要时间，影响到房屋的销售计划。当我们把自己的疑惑向建管局提出时，他们当即书面答复：在竣工验收资料齐全后2个工作日内组织查勘，并出具整改通知单，整改到位后，及时出具验收合格报告。”杭州通盛房地产开发有限公司王志发对管理部门“到一线办公、在一线解决问题”的做法赞赏有加。

　　其实，自十大工程“服务企业、聚力发展”百日服务攻坚专项行动开展以来，县建管局就把为企业服务的办公室搬进了企业一线。大家在企业里听意见、了解情况、研究服务方案、完善服务内容、明确服务时限。县建管局工作人员先后共走访企业70家，征集到24家房地产企业提出的53项具体问题。

　　针对这些问题，县建管局进行分类梳理，并通过现场解决、相关部门协商解决等方式为企业排忧解难，目前问题解决率达88.68%。县建管局相关负责人表示，就是要用这种一线工作的方法，使对企业的服务真正做到定人、定位、定时间、定内容，将各项优惠政策落到实处，为企业健康发展创造更好的环境。

千岛湖新闻网　编辑：郭楠 姜智荣