■王筱倩

　　日前，有市民致电本报热线电话：前几年，为了帮朋友完成任务，在城建新村小区某饭店办了多张预付费会员卡，没多久这家饭店重新装修，再后来干脆装修成足浴店并悄然换了老板。现在，自己手里还有六七张卡，几千块钱没有消费，再要找到那个老板，对方已然消失不见。

　　近年来，预付费会员卡越来越火爆。各类商家都推出了预付费会员卡业务，商家说得是天花乱坠，只要顾客交钱办卡，那么日后在接受服务和购买商品时都能得到诸多优惠，且有赠品相送等等，让人怦然心动。从表面上看，这是两全其美的事情，商家获得了充足的流动资金，还拥有了一批固定客源，而顾客也得到了实惠。但实际上顾客却面临巨大的风险，由此引发的种种矛盾和纠纷不胜枚举，千岛湖赫赫有名的亨利健身老板跑路事件就是典型的代表。

　　如何避免预付费会员卡变成“吃”钱的“陷阱”？笔者认为，一方面消费者要提高防范意识，谨慎充钱办卡，就算要充钱也要避免一次性充太多；另一方面，相关职能部门也要加大监管力度，给预付费会员卡发放戴上“紧箍咒”。比如：规定个体工商户推出预付费会员卡之前必须先备案，接受相应管理，缴纳一定的“保证金”，确保经营不善无力提供相应服务时，这笔“保证金”能补偿消费者的损失；或者办理预付费会员卡商家的信息要上网公示，供消费者查询，商家在售卡时要和消费者签订正规合同，约定双方的责任权利。 

编辑王建才程就