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见习记者 郑文彬 通讯员 钱弩 周丽君
杭州千岛湖绿城度假酒店有限公司是绿城旗下首个国际化旅游度假综合体,通过对员工工作上的人性化管理,生活上的“管家”式服务,让员工感受到了来自公司全方位的关爱。
收银员方普英原来的工作是早餐服务,每天都要为顾客端盘送水、收盘擦桌,与同事一起搬桌挪凳、收拾台布,忙的时候,还要进行会议的布置、整理,杂活、体力活比较多。自从方普英怀孕以后,部门经理本着关爱员工的理念,为她进行了换岗,现在方普英只需做一些简单的收银、迎宾工作,大大减少了工作量。此外,考虑到酒店工作接触到的辐射比较多,公司还特意为她提供了防辐射的孕妇装。
“我过来4年了,在这里就像呆在自己家里一样,同事之间和睦,工作默契顺利。自助式餐厅的工作餐吃着合口味,宿舍设施也很齐全,独立卫生间、热水、空调、衣柜等都有,住着很舒适。每个季节公司都会组织员工到附近的景点旅游,户外拓展之类的活动也比较多。”郑江子是公司的老员工,现在也已经当上了前厅部经理。
为了让每位员工都能安心工作,公司还为员工“量身打造”工作用品。考虑到清洁人员长期使用化学用品对手有损伤,公司特意为他们提供了皮手套,而在冬天,公司还为保安、礼宾等员工发放保暖皮靴。
通过创建“双爱”活动,绿城度假酒店收获了员工的信赖。这些年来,公司通过定期聚餐、生日聚会、探病慰问、爱心募捐等活动,将公司打造成了一个大家庭,让每位员工在公司都能感受到家的温暖。
编辑王建才程就
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