郑文彬

平常生活中，也许会碰到“糟心事”：饭店吃饭吃出异物、车子小剐蹭等等，通常情况下，我们会怕麻烦，觉得没必要“小题大做”，便抱着息事宁人的态度，忍忍就过去了。

但是近日，宁波有个小伙子就对“小事”较起了真：在一家餐馆的牛肉面里吃到了一根头发丝，与商家多次沟通未果后，便将商家告上法院，最终维权成功，拿到了1016元赔偿款，一时间引起热议。

消费者利益受到损害，要求赔偿本就是理所应当的事情，但现实生活中，大多数人也许怕麻烦，也许是不熟悉维权流程，碰上种种糟心事，往往忍气吞声，最后不了了之。一些商家正是铁定消费者不会积极维权，因而对自己的过错，非但不改正，反而“理直气壮”，觉得是消费者找麻烦、“无理取闹”。

宁波小伙的可贵之处就在敢于“自讨苦吃”、“锱铢必较”，不仅维护了自己的合法权益，让商家“长了记性”，也让更多人意识到争取合法权益的合理性和正当性，具有重要的示范作用。

为小事较真，不是小肚鸡肠，而是维护公众利益。有了较真精神，才能不断发现、改进社会的不合理之处，推动社会不断向着更高水平发展，我们当为这种较真精神叫好。

千岛湖新闻网 编辑：程就 方志隆