刘云海

眼下，很多城市的公交车都已开通手机扫码支付服务，我县也不例外，扫码乘公交已基本覆盖城区各条路线的公交车，并收获了大量好评。

一直以来，投币和刷卡是市民乘公交的传统支付方式。手机扫码付费方式的推出，无疑掀起了公交支付的新革命。一方面，大大方便了没有公交卡和缺少零钱的市民；另一方面，也有助于通过大数据分析，为公交公司优化线路提供技术支撑。

不过，在为这一新支付方式点赞的同时，值得注意的是，扫码乘公交要真正“飞入寻常百姓家”，无疑仍有很长一段路要走。比如，据报道，今年4月云南昆明市也推出了扫码乘公交服务，但在经历几个月之后，记者调查却发现，“尝鲜”的人并不多。有市民表示，扫码支付时每次都要点开APP，并要把乘车码点出来才能扫，操作过程有点麻烦、繁琐，有些人反应比较慢，或坐的站点少，常常是到下车了也还没支付成功，老年人就更不用说了。

当然，扫码乘公交毕竟是新事物，需要有一个适应过程也很正常，但既然民生有诉求，就应该把他们的意见考虑进去，对扫码乘公交的服务系统进行再简化、优化。不少市民表示，如果扫码乘公交能再作改进，多些便利，他们都是很乐意使用的，比如，可以考虑像购物支付一样，在公交车上张贴二维码，只需用手机对着“滴”扫一下，直接支付就可以了。期待扫码乘公交能“飞入寻常百姓家”，并形成“蝴蝶效应”，从而吸引更多的人乘坐公交，引领绿色低碳出行的主流。

千岛湖新闻网 编辑：程就 方志隆