2013年起，淳安根据自身产业发展特点，在全省率先提出了“农旅融合”的电子商务发展模式，电商经济得到快速发展，“亲！千岛湖喊你回家做电商”的口号也早已深入人心。截至目前，进入淳安县电商统计平台的电商户数共1600家，全县实现网络销售额29.6亿元，全县星级宾馆酒店应用率达100%。

同时，按照电商聚集、服务集中、资源集约、功能集成的要求，淳安积极推进电商园建设。目前，已有淳安电子商务产业园、淳安磊鑫电商创业园、姜家镇电商产业园等三家产业园正式挂牌运营，全县超过120家电商企业在县级园区创业发展。

作为淳安电商发展三年行动计划的收官之年，今年以来，淳安又积极探索实践村级电商物流班车试点项目，完善农村电商物流发展；加大电商助推农产品上行引导力度，集中力量开展农产品网销活动；进一步完善电商公共服务体系，强化电商公共服务；坚持引进培育并举，在“提质”和“增量”上取得了双突破。

如今，在“电商换市，秀水富民”战略以及建设全省电子商务农旅融合区的发展思路的指导下，淳安的电子商务已成为“坚定秀水富民路，建设康美千岛湖”发展战略的重要组成部分。

淳安电商助推农产品上行

当前，互联网电子商务对一二三产的改造和提升作用日益显现，电商“嫁接”实体经济已成为“新常态”。

近年来，淳安县委县政府对电子商务发展高度重视，通过全县上下的共同努力，淳安电商在产业规模、产业集聚、产业基础等方面得到了快速发展。

特别是今年以来，淳安县商务局（电商办）进一步加大探索和实践，以完善农村电商公共服务体系为手段，以开展系列特色网销活动、建设村级电商物流班车试点项目等为载体，利用电子商务另辟农产品进城渠道，努力走出一条符合淳安特色的农村电商发展道路。

农产品搭上电商快车声名鹊起

2017年新年伊始，淳安县商务局（电商办）就排定了全年农产品网销活动，并以政府牵头宣传、企业（合作社）保证货源、电商平台组织销售、物流快递通力配合的模式，先后开展了大墅春笋、千岛湖白枇杷、千岛湖桃子、葡萄等网销活动。通过网销活动“实战演练”，淳安农产品的电商化程度得到了有效的提升。

在网销活动中，每次活动的微信推文期期火爆，淳安生鲜农产品持续“圈粉”，大量“淳安情结人”的关注和传播使得千岛湖的特色生态品牌和康美理念通过电商的渠道得到了有效的彰显和传播，使特色生态品牌得到了彰显。

通过上半年的一系列品牌营销活动的宣传造势以及后续常态化的微信推广，农村的电商意识得到了有效的提升。加之包装、物流、营销策划、销售渠道等问题的逐一破解，越来越多的农户、基地、果园、合作社乐于参与到电商销售中来，农产品经营主体电商应用的积极性空前提高。

同时，线上粉丝用户得到了沉淀。通过以微信销售为主的农产品电商营销体系的构建，千岛湖的特色生鲜产品在“网货化”的过程中实现了“三个提升”，即包装提升、物流提升、品控提升。线上订购的消费者对于新包装的反馈的客户体验非常好，这部分乐于消费千岛湖特色生态农产品的忠实粉丝用户的沉淀，也为下一步农产品的上行打造奠定了坚实的基础。

物流班车让农产品快捷出大山

经过半年时间的准备和酝酿，以商务局牵头设计，公安、乡镇、快递物流企业多方参与的“村级电商物流班车”汾口试点项目，目前已正式运营。

“村级电商物流班车”以形成覆盖全域、时效保证、布局合理、便民惠民的快递干线网和末端收寄网为目标，以“先试点后推广、先补贴后市场化”为方式和路径解决农村电商物流难题，为农产品电商发展打好基础，打通关键环节，破解农产品上行的“最初一公里”和工业品下乡的“最后一公里”。

“村级电商物流班车”正式运营后，第三方物流班车每天固定时间到达每个行政村，在送快递件下村的同时，以优惠的价格收寄外发的农产品，外发件时效保证“江浙沪”地区次日达，进一步扩大生鲜农产品的销售半径。

预计经过一年左右的运行，淳安将有52个村（社区）近6万人能享受到“物流班车”带来的便利和实惠，同时，将孵化出50个以上依托该体系创业的农产品网商，为30个以上的基地（合作社）降低物流成本、提高物流时效。

党建引领促电商公共服务提升

从去年下半年开始，由淳安县电商协会党支部牵头开展了电商下乡服务系列活动，利用近一年时间，走遍全县23个乡镇，把县城优质的电商服务、平台资源和互联网思维下沉到乡镇，使优质的服务对接到了优质的原生态产品，也让更多的有文化、有内涵、高品质的“老底子”产品通过互联网的包装和传播得以发扬和传承。

今年以来，商务局又深入参与了全县特色农产品的产品定价、包装选取、销售策略、营销手段、物流仓储、售后服务等标准化的制定。特别是三次大型的网销活动，形成了一批如白枇杷、水蜜桃、葡萄等适合淳安特色应季水果的专用快递包装，通过项目活动化的推进，为生鲜农产品提供了更专业的快递包装、更优惠快递价格、更完整的线上营销策略。

生鲜农产品网销活动的持续开展，还催化了各大网商和平台对优质高效的快递需求。目前，淳安县商务局牵头与顺丰快递合作，开设千岛湖电商协会顺丰月结账号，让网商、农户能够以极低的“团购”价格享受顺丰速运高品质、高速度的服务。政府和顺丰在生鲜农产品领域的“强强联合”也为千岛湖农产品从“走得出”到“卖得好”的转变提供了保障。

线上平台销售额持续稳固提升

今年1-8月，淳安实现农产品电商销售11091.72万元，占全县网络零售总额的11%，同比增长21.79%。通过前三个季度的重点培育，以微商为代表的销售本地生鲜农产品电商发展迅速，根据快递企业数据及电商统计系统申报情况测算，农产品微商1-9月实现销售额2000万元以上，同比增幅在40%左右，成为淳安电商发展的新亮点和农产品类电商新的增长点

在电商发展过程中，涌现出了一大批农产品微商典型，千岛湖鱼妈妈、梓桐粉丝妹、大墅山里人家、中洲青白仙、汾口的村姑等这些淳安特色农产品的“搬运工”，不仅自己在互联网上实现了“致富”梦，也带动了农村整体产业的提升和淳安农民的致富。以千岛湖鱼妈妈为例，已成功从淘宝网的一家小店转型为全县农特产品的“集散地”，今年1-9月，仅通过微信朋友圈就实现了线上销售220万元。

农村电商资源得以进一步激活

今年以来，淳安电商线上平台涉农意愿得到进一步激发。由于包装、物流成本的降低、网货化的条件更加成熟，许多县内电商平台的涉农意愿得到了激发，千旅电商、供销安厨电商公司、邮政邮乐购、舌尖上的排岭、阿叔的脚步等电商平台纷纷组建了农产品的电商运营团队，并向专业化农产品服务型电商方向努力。

同时，农村电商资源也得到进一步激活。随着汾口村级电商物流班车的开通，不仅上行、下行的快递量明显增加，大大方便了农民生活，提升了生活品质，而且已有许多农户给城里工作的子女寄送蔬菜、水果、农家酱、干菜等农特产品。同时，正因为快递的便捷、高效、实惠，大大激发了青年农民做农产品电商的积极性，一批回乡青年已开始从事农产品微商，并有了明显的效果，汾口各村都已建立了在外人员微信群。

截至目前，淳安已有33家农业基地（果园、合作社）实现了与电商平台的无缝对接，通过移动端直接销售终端产品、招徕采摘游客、持续营销推广等多种方式走出了传统农业与互联网深度融合的第一步。

乘势而上推进更多农产品进城

下一步，淳安将继续加快电商服务中心建设，利用政府买服务的形式选取运营商，组建以本土化为特色的运营团队，承接全县电商公共服务，建设以电商产品展示、电商人才培训与孵化、电商公共包装提供、网货供应、分销系统、美工服务和电商政策咨询等功能于一体的县级电商公共服务中心，全面提升公共服务水平。

继续扩大网络销售推广渠道，进一步扩大微信营销圈，通过特定的“淳安情结人”、“农村情结人”等圈子的扩散，增加粉丝量，并争取更多影响力大的微信公众号宣传推广千岛湖生态农产品，扩大宣传面、提升影响力。此外，进一步引导标准化、批量化的产品进入淘宝、天猫、京东等平台进行销售。

在村级电商物流班车试点的基础上，及时总结经验，对接好已建成的快递信息系统，利用好县级电商专项资金，在全县全面推广村级电商物流班车项目，让更多的老百姓在村级电商物流班车项目中得到实惠，让更多的网商、农业企业能利用村级电商物流班车项目降低物流成本、成功创业致富。

文/ 方兴 程海波

来源：杭州日报

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