“让我变化大的就是开始在行动力上注重方式方法，现在政府工作都是围绕着群众在开展，群众工作是核心工作，更需要注重方式方法。”第六小组童一春的感悟，来自一次到农户家走访，由于这个农户在拆迁方面和村委有一点意见不合，情绪有点过激，但经过他们认真细致的思想工作，最终还是打开了农户的心结。

　　淳安此次共有79名新公务员参加“三访”集训，分成8个小组，采取的是暗访、走访和接访的形式，目的是培养新录用公务员善于发现问题、勇于直面问题和着力解决问题的能力。同时，通过这项活动集中发现一批安全隐患和环境整治等问题，集中解决一批信访维稳突出问题和协调解决一批民生安全问题。

　　淳安人力资源和社会保障局在对“三访”集训活动总结报告进行归纳梳理时，发现其中有不少“干货”，反映出此次“三访”实实在在“访”出了大收获。

　　“不同于游山玩水心态，这次有关旅游秩序的暗访活动需要我们找问题、找隐患、抓细节、抓差别，但是随着我们暗访的深入，却真切感受到了千岛湖旅游力求数量服从质量的理念，这对我们今后做好本职工作有很大的触动。”“三访”集训第一小组暗访旅游秩序，副组长叶其臻用文字记录下了这一过程的心得，他表示，或许现在他们发现的问题还没有能力全部解决，但在过程中提升了沟通能力、倾听了民意、收获了友谊，这才是一份更加卓有成效的答卷。（本站编辑 贾晓芸摘编）

　　来源：杭州日报

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