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去繁化简 省时省力
发布时间:2018-07-14 07:35:15

见习记者 郭佳

  “以前很麻烦,要跑好几个地方,‘最多跑一次’确实给我们带来很大方便。”县行政服务中心的退休联办窗口,市民王建萍正在填写材料,帮邻居小姐妹办理退休手续。今年5月开始,县人社局通过内部职能优化、科室协作,设立企业退休人员联合办理窗口,将原本分散在社会保障科、参保登记科、养老结算科的退休类事项统一在联办窗口受理,办理养老退休的群众无需在银行、科室、窗口间来回跑。

  自开展“最多跑一次”改革一年多来,县人社局始终坚持以“一窗受理、集成服务”改革为主要抓手,统筹推进优化营商环境、提升便民服务、加强事中事后监管等工作,群众办事满意率和便捷度有了新的提升。“整个资料初步看一下,提交给他们就好了,然后就听他们电话通知,这样给我们省了很多时间。”55岁的郑青南可以享受国家特殊工种的相关政策,在通过前期咨询和自主查询后,准备好了必备材料,很快就在窗口办理完成。此外,人社局还在6个中心镇和行政服务中心准备了10台自助服务终端和若干小册子,方便老百姓查询。若不在淳安地区,还可通过关注千岛湖人社微信公众号进行查询。

  “最多跑一次”,去繁化简,采取信息共享、内部获取、压缩取消等方式,大力度精简办事申报材料,提升群众办事的便捷度。“局里113个事项,现在全部实现了最多跑一次,并且全部都进驻中心。去年我们精简了591份材料,今年又精简了200多份表单和材料,办结的时限也缩减了一半。”县人社局相关负责人表示。下一步,县人社局将创新服务,深化就近一次办,让群众在家门口实现事项办理;攻坚克难,扩大网上快捷办,开设“网上办事大厅”,积极探索将“杭州办事手机APP”和自助终端机进行对接,让群众随时随地办。

  

千岛湖新闻网 编辑:叶青 姜智荣

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