通讯员 张魏

最近，淳安农商行瑶山支行自助银行区域内，一位客户在“24小时办事综合自助机”上办理公积金查询与市民卡查询业务，对它高效的实时操作、全面的业务办理，客户赞不绝口。该自助机的到来，标志着政银合作再升级，惠民服务再深入。

综合自助机不仅24小时“不打烊”，还包含六大功能：打印、缴费、查询、办理、呼叫、投诉，个人即办事项达到152项，服务内容包括“社会保障”“住房保障”“市民卡”“交通出行”“生活服务”“户籍护照”“医疗教育”“工商税务”等八大类事项，涵盖生活的方方面面。此外，综合自助机还有一项更加人性化的功能——96345热线服务。居民在办理业务的过程中遇到问题时，可在系统提示下拨打96345服务热线，咨询相关客服人员。

千岛湖新闻网  编辑：刘波 于一