坚持以人为本的理念，是科学发展观的核心，也是促进烟草工作上水平的根本。做好员工的思想政治工作，最大限度地调动广大员工作的积极性和创造性，是实现企业持续平稳健康发展的重要保证。

　　几年来，省市县都高度重视行业员工的队伍建设和基层维稳工作。因此，做好企业员工的思想政治工作显得尤为重要，但是新时期员工思想有新的情况、新的变化和新的需求，对于政工干部来讲，只有创新方法、研究新对策、推出新举措才能掌握新情况，适应新变化，满足新需求，从而像医生看病一样，对症下药才能做好员工的思想政治工作，使灿烂的思想政治之花结出丰硕的果实。

　　本文经过深入调研，结合淳烟的政工实践，基本摸清了员工容易产生思想问题的规律和原因，初步探索了做好员工思想政治工作的方法和对策，现浅析如下：

员工容易产生思想问题的规律与原因

　　政工干部要和医生看病一样，首先要摸清员工的思想脉搏，观察员工的思想动态，了解产生思想问题的规律，分析产生思想问题的原因，才能有的放矢地做好员工的思想政治工作，我们认为，员工容易产生思想问题的原因有以下10个方面的规律与原因：

　　1、在中层干部竞聘竞选时，参加竞聘而落选的容易产生思想问题。

　　2、在评先进、表彰奖励时，有些工作表现较突出，荣誉和上进心较强，而没有评上先进和受到表彰奖励的容易产生思想问题。

　　3、在工资福利分配中，分配不合理，收入相差过大时，低收入的员工容易产生思想问题。

　　4、长期处在偏远、繁重岗位工作的员工得不到领导关心关爱和鼓励时容易产生思想问题。

　　5、员工身体有疾病、家庭有困难有矛盾时，容易产生思想问题。

　　6、大龄男女员工找不到对象时，容易产生思想问题。

　　7、员工有诉求、有意见得不到答复和解决时，容易产生思想问题。

　　8、部门不和谐，同事之间关系紧张时，容易产生思想问题。

　　9、绩效考核不合格，下达任务过重，员工尽力了而没有完成任务被扣奖金时，容易产生思想问题。

　　10、企业决策不民主、办公不公开、处事不公正，员工容易产生思想问题。

避免员工产生思想问题的方法和对策

　　人事任免，公平公正。中层干部任免时，我们都采取民主推荐、公开选拔、竞聘上岗、择优录取。对参加竞聘落选的人员，我们都及时找其谈话，肯定他的成绩和优点，做好他的思想稳定工作。

　　表彰奖励，民主评选。每次评先评优表彰先进时，我们都采取民主推荐、大家投票、局领导班子集体讨论决定，对平时工作表现好，成绩突出而因名额限制没有评上先进和表彰奖励的，我们都进行口头表扬，并找其谈话进行鼓励，做好他们的思想工作。

　　重大事项，民主决策。对企业的重大决策、重点工程、重要人士任免和大额资金支出，我们都分别召开职代会和设意见箱等各种形式，广泛征求员工意见，充分发扬民主，做到公开、公平、公正，在阳光下操作，既防范在“三重一大”问题产生腐败现象，又避免员工因猜测而产生不满。

　　切身利益不得马虎。工资福利关系到员工的切身利益，员工最关注，来不得半点差错和马虎，我们除了严格按照上级规定的标准公平、公正地进行工资福利分配外，还专门开设了薪酬查询平台，使员工对工资福利分配的政策标准、结构构成、绩效考核等情况都清清楚楚、明明白白。

　　关爱关心，情暖员工。我们每年都为员工进行健康体检，请专家来为员工进行健康咨询，而且员工及直系亲属生病住院，领导班子去看望慰问；对员工家庭有困难的及时帮助解决；员工过生日，为员工送去生日蛋糕；对一线员工，每年都开展“夏送清凉、冬送温暖”活动，使员工深感烟草大家庭的温暖。

　　走访沟通，倾听民声。我们每年都开展谈心月活动、网上建言活动和领导进科室、下基层、上岗位走访活动，听民声、察民情、访民意、解民忧。通过这些活动，疏通员工诉求渠道，通过广泛的谈心交心，使干群之间、员工之间以心交心、以情换情，不但使员工的意见诉求能得到及时答复、事事反馈、员工满意、企业和谐，而且集纳员工之智慧，促进企业管理上水平。

　　积极引导，弘扬正气。有一句俗话叫“无事生非”，当员工无所事事的时候，想的问题就多，就容易产生思想问题。因此，政工干部要积极引导，弘扬正气，我们的做法是：经常对员工进行教育培训，举办各类知识竞赛、演讲比赛，发动员工开展QC小组活动，同时对员工的成长进步及时进行表扬表彰、树立典型，在企业内营造一种比学赶帮超、积极上进的良好氛围。

　　改善环境，快乐工作。工作环境的好坏也会对员工的思想产生一定影响，因此，我们通过“5+2”的现场管理，为员工营造了一个整洁、舒适、绿色、安全、快乐的办公环境，同时还建立了企业“精和”文化园、部门文化园地和岗位格言文化，在上下班时为员工播放高雅动听的音乐。整洁的办公现场、舒适的办公环境、浓浓的文化氛围，释放了工作压力，提高了工作效率，使员工有温馨快乐之感。

　　排忧解难，知恩图报。员工在工作生活中，会经常遇到这样那样的难题，作为政工干部，就要经常访谈了解，分析员工的思想并帮助员工排忧解难，努力帮助员工解决实际难题，这样会使员工知恩图报、奋发图强。

　　创新载体，满足需求。新时期企业的员工，有求知、求美、求健、求新、求乐的需求。因此，创新载体，满足员工需求，是做好政治思想工作的重要一环。近几年，我们淳安烟草不但经常举办各类业务知识、政策法规培训及各类知识竞赛、演讲活动，还开展读一本书、写一篇读书心得活动，以提高员工的业务素质和政策法律水平，适应员工求知的需求；我们组建乒乓球、篮球、垂钓、登山队，经常开展体育锻炼，以满足员工求健的需求，增强员工的体魄；我们每季召开一次运动会，每年召开一到两次联谊联欢会，发动员工自编自导自演文艺节目，干群同台欢唱、团队竞技，既满足了员工求乐求美求新的需求，又密切了干群、员工间的关系，促进了企业和谐，极大地增强了“精和”团队的凝聚力和战斗力。

　　我们认为：这几年，淳安烟草在综合管理、营销管理、专卖管理及精神文明建设等各方面取得的成绩，其中重要的一条原因是政治思想工作发挥了重要作用。

千岛湖新闻网 编辑：叶青 方耀