千岛湖新闻网讯 （通讯员 朱建敏） 自县委推出“三认”服务机制以来，石林镇先后制定下发相关文件，出台有效措施，采取“三个零”模式打通服务最后一公里。

　　两个全覆盖，实现服务“零空缺”。该镇对“三认”进行扩规提质。首先把《村情农户档》、《入户考勤办事登记本》“两本帐”的范围延伸村两委干部、村级事务员等层面，明确每周走访一次，每月代办事项不少于10件，达到全镇农户全覆盖，确保走访不漏户、户户见干部。其次，今年创新推出口袋书、意见本、反省册、工分簿、民意贴等为民服务“五件套”。其中，口袋书收录相关政策法规，实现干部“问不倒”。意见本记录群众意见建议，实现民情“早知道”。反省册随时对照问题反思反省，实现“真清醒”。工分簿记录干部为农户办事服务“帐本”，实现“真为民”。民意帖记好所联户的民情民意，实现群众诉求“一摸准”。

　　“一站式”工作法，实现服务“零距离”。 去年以来，石林镇先后推出了“首办负责制”、“限时办结制”、“为民八件事”，规定包村干部每年必须为所联户采摘一次茶叶水果、垦抚一次毛竹果园、购买一次农药化肥、代办一次农户事宜、谋划一次发展致富、开展一次交心谈心、为留守儿童辅导一次家庭作业、为独居老人清洗一次衣服被褥等。该镇还设立了民情“两本帐”，记载农户家庭情况；记录包村干部姓名、时间、入户情况、农户反映问题以及对解决问题的满意程度等，并由农户签字画押。这不仅使一些“温室干部”走出会议室、办公室，深入田间地头、农户家中，实实在在为群众办点实事，还把“考勤”权交由群众评判。

　　开辟“绿色通道”，实现服务“零推诿”。在“三认”服务中，镇干部实行全程亮身份、亮职责、亮承诺，同时镇党委班子每周召开例会，对此过程中碰到的、老百姓反映的重大问题进行专题研究，用最快的速度、最好的方式使老百姓满意。

　　截至目前，石林镇镇村干部走访率、熟悉率均达100%，工分登记1153次，记录民情903篇，征求意见583条，问题整改226件，代办事项658件，撰写三认小故事152篇，评选出一、二季度包村服务之星4名。

千岛湖新闻网　编辑：郭楠 姜智荣