今年以来，淳安县旅委在县委、县政府的坚强领导下，在上级旅游主管部门的指导下，紧紧围绕“坚定秀水富民路，建设康美千岛湖”发展战略，坚持以旅游供给侧结构性改革为主线，以“六大攻坚战”为抓手，全面深化省级全域旅游示范县创建，大力推进乡村振兴，聚焦打造优质全域旅游和国际知名度假旅游目的地，助推康美千岛湖高质量发展。2018年1至6月，全县接待国内外游客736.08万人次，实现旅游经济总收入65.72亿元，分别同比增长9.8%和20.9%。今年我县荣获“首批国民休闲旅游胜地”“浙江省全域疗休养发展十佳县”“省级全域旅游示范县创建优秀单位”，入围“2018中国最美县域榜单”，千岛湖景区荣获“浙江省优质旅游经典景区”，荣获浙江旅游总评榜年度旅游景区人气奖。

围绕“改革攻坚”，推进旅游体制机制创新

通过深化大旅游管理体制改革，强化旅游执法、质监、调解等全域旅游综合监管职能，加快湖区旅游一体化管理，加强旅游市场秩序事前事中事后监管，构建全域大旅游综合协调管理体制，为市民游客提供优质服务保障。

同时，推进游船艇股份制改革，组建淳安卓越游艇俱乐部，实施股份公司高管及中层岗位公开竞聘，加快对接游船艇“六统一”管理职能调整。

创新旅游大数据全域应用，在旅游官网开发智能机器人问答和景区景点、旅行社产品线路预订功能。银联大数据连入千岛湖旅游云数据中心，与省联通公司、支付宝达成战略合作意向，建立基于微信公众号的千岛湖旅游大数据平台已逐步开放给涉旅企业和游客。

围绕“度假千岛湖”，构建全域旅游新格局

在坚持中高端发展定位，着力招引滑雪、温泉、休闲农业等高质量旅游产品的同时，县旅委加快实施湖区景点“8+1”提升改造，完成龙山岛新安画院和月光岛小木舟乌篷船更新提升。增设渔乐岛“淳风造物”大卖场和状元桥“分贝喷泉”水景项目。完成红色茶山景区立面改造，林海归真更名为千岛秘境，并新增网红体验项目。

按照县政府在城市旅游发展专题会议上的要求，县旅委启动实施城市旅游项目培育三年行动计划，牵头推进今年11个城市旅游项目建设，总投资34亿元银泰商贸综合体开工建设，国内首家啤酒温泉酒店建成开业，啤酒文化体验馆启动装修，水下古城文化科技主题乐园建成营业，城市休闲产品体系逐步完善。上半年，共接待过夜游客242.29万人次，实现旅游经济收入41.15亿元，分别同比增长8.97%和20.71%。

县旅委围绕周边旅游市场，指导开展A级景区村庄创建，推进绿道经济、百源经济等发展，全力推动乡村振兴。上半年，全县乡村旅游接待游客338万人次，实现乡村旅游收入3.94亿元，分别同比增长22.6%和29.6%。枫树岭“梦里小镇•红色风情”入围省级旅游风情小镇培育单位，下姜通过4A级景区资源评审和景观质量评定。全力打造百源首批十条源旅游精品线路，旅委结对源中洲镇余家源共接待游客7.56万人次，实现旅游收入865万元。

围绕“品质提升”，打造优质全域旅游目的地

为深化旅游精细化管理，县旅委通过召开全县旅游安全专题会议、制定旅游行业安全考核办法和培训计划，强化企业主体责任、乡镇属地责任落实。同时做好旅游安全风险预测预防，指导开展涉旅应急演练，协调多部门开展节前安全大检查，督促整改安全隐患。

为推进旅游市场秩序，塑优康美旅游环境，县旅委坚持问题导向，紧盯旅游服务薄弱环节，充分利用旅游目的地环境秩序管理机制，开展联合执法，依法严厉打击“三黑一野”等各类违法违规行为。重点对游船艇空调使用、上舱包厢收费、旅游秩序等游客反映突出的问题进行专项整治。并在千岛湖旅游网开设“旅游质监执法”专栏，及时发布监管信息。采取“双随机”方式，对旅行社及线上旅游产品进行检查。

为提高涉旅企业质量管理和经营风险掌控水平，预防和减少旅游纠纷，县旅委组织开展旅游质监培训，强化旅游诚信体系建设，落实行业普法，出台旅游诚信规范经营红黑榜制度，支持和鼓励行业协会发挥协会正向宣传、科学引导和自律作用。同时深化文明旅游，持续深化厕所革命，改造提升厕所207座。

围绕“提升落地消费”，强化旅游市场精准营销

统十佳微信称号。做好境外Google、Youtube、Facebook、Instagram等平台千岛湖旅游专栏宣传，组织来自韩国和美国的两位演员拍摄千岛湖乡村旅游宣传短视频，用于境外主流网络平台宣传。

组织实施精准营销行动。针对大型企业（工会）群体，与温州国旅、绍兴海外、金华正大等22家客源市场旅行社签订疗休养奖励协议，带动近百家大企业4万余人员工来千岛湖旅游。针对商务人群，编制《千岛湖会议手册》，积极参加各类会奖推介会，推广千岛湖会议与奖励旅游资源。针对高消费女性群体，组织VOGUE、瑞丽等时尚杂志编辑团队4批次深入千岛湖采编酒店、民宿、城市娱乐、乡村休闲等高端度假产品。针对周边游群体，投放《杭州旅游指南》内页和《杭州全域旅游地图》封底宣传广告。

为强化旅游精品意识，做优百源营销，县旅委强化政策的先导作用，制定《延续住下姜、姜家、中洲享受千岛湖景区门票优惠政策》《给予旅游团队参加乡村旅游节庆（活动）享受千岛湖景区门票优惠政策》。牵头组织召开农旅邮融合对接洽谈会，5家酒店完成千岛湖品牌农产品馆二维码进驻工作。鼓励引导乡镇与旅行社直接对接，开展百源乡村特色活动，组织各类市场活动近20个批次。

同时做深网络营销，先后举办5场汽车品牌自驾年体验活动，直播播放量达1389.9万。完成爱奇艺旅游频道《牙游》栏目取景和千岛湖民宿、营地、美食、手工艺人等6个主题的短视频拍摄。千岛湖旅游微信号共发布信息448条，微信号入选省旅游系

围绕“人才兴旅”，建设高质量旅游人才队伍

开展岗位技能培训，提高景区从业人员旅游服务意识、服务水平和应急处置能力。组织开展红十字救护专项培训，270名旅游从业人员通过理论和实操考试，提升应急救护能力。

纵深推进党风廉政建设，严格落实“两个责任”和领导干部“一岗双责”，压紧压实党委主体责任，严格落实中央八项规定实施细则精神，减少会议、文件、台账。党政主要负责人与分管领导和科室负责人签订党风廉政责任状，坚持业务工作与党风廉政建设齐抓共管。同时注重思想教育，各支部开展固定主题党日学习活动，主要领导为全体党员上党课，邀请党校老师集中上党课，增强廉政意识。

按照新时代旅游发展需求，县旅委加快培育高质量旅游人才队伍，为发展优质旅游提供坚强保障。组织开展主题教育和专题学习实践活动，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。开展“百千万”、消薄增收、联乡结村等活动，开展蹲点走访调研，召开恳谈会、座谈会收集群众意见建议。组建党员“三进”服务队，开展“进百源、进百村、进百企”的“三进”主题服务活动，组织送知识送技能送人才，帮助企业转型升级，促进农民增收致富。

为提升从业人员专业服务水平，举办了“百业百匠”百场技能竞赛大擂台活动之宾馆饭店服务技能大赛、导游技能大赛、船舶驾驶员职业技能竞赛、首届摩托艇驾驶员职业技能竞赛，选拔出一批优秀行业人才。对千岛湖景区2200余名从业人员分批次

通讯员 张晶 倪淑娟 

千岛湖新闻网 编辑：刘波 杨华  邹楚环