刘云海
据《今日千岛湖》报道:县道路运输管理处近日组识专业技术人员,对县内三家客运出租车公司开展出租车计价器检定工作。
对出租车计价器进行检定,可以提高出租车计价器的准确性,规范出租车市场运营秩序,这是毋庸置疑的。然而,需要检定的不只是计价器,出租车行业的职业道德也需要进行强制检定。
近些年来,一些城市出租车不打计价器、拒载、拼车现象较为普遍。乘客乘坐出租车,很多时候除了在意计价器是否准确,也往往更看重驾驶员是否有服务意识和良好的职业道德。因为再好的计价器,若没有职业道德保驾护航,也只会成为一个好看的摆设。
前段时间,网上曾热传这样一则新闻:“小清河共长多少米?”“千佛山有多高?”“泉城广场的泉标多重?”……济南市民李强考取出租车上岗证两次未合格后,认为类似的考题与驾驶出租车无任何关系,遂将情况投诉至相关部门,但济南市城市公共交通管理服务中心回应称,出租车司机是“流动的名片”,不仅需要服务乘客,还应具有“推广济南”的能力。诚如其所言,在同样是著名旅游城市的千岛湖,我们的出租车司机也应具有“推广千岛湖”的能力。
此前修订的《出租车运营服务规范》为出租车工作人员量身定制了多项服务要求,新标准早已全面开始实施。但是,有标准还要有铁腕,出租车行业也需要进行职业行风整治,像检定计价器一样强制检定出租车职业道德,从而擦亮城市的流动“窗口”和“名片”。
千岛湖新闻网 编辑:刘波 于一