千岛湖镇一市民来电：前几日我在贵报看到一个消息，说“96345”服务热线已经开通，加盟这个热线的企业已经有许多家了。我现在经营着一家服务公司，也想加盟这个“96345”，为市民提供一些服务，不知道需要什么条件，该如何加盟？

　　记者方俊勇调查报道：“96345”是我县新开通的服务热线，主要目的是为广大市民提供实惠、便捷的服务。为了更好服务百姓，“96345”便民服务中心努力把一批信誉好、有资质的服务企业纳入到96345旗下，让他们优惠或者免费为居民服务。

　　记者从“96345”便民服务中心获悉，目前，加盟“96345”的我县企业已经达到了22家，主要业务涉及了生活起居、家庭服务、设备维修、房屋工程、医疗保健、交通旅游、庆典礼仪、住宿餐饮、社保咨询、民政事业等方面。

　　加盟“96345”需要一些特定的条件。这些条件主要包括：商家必须取得工商营业执照，拥有加盟所登记的服务内容的经营资质，且有固定的办公营业场地；商家必须有规范的管理制度；商家不得招收有传染病、精神病等人员以及未成年人从事家政服务工作；商家要贯彻国家关于专业技术工种须持证上岗的有关规定，对强制执行的工种，一律做到持证上岗，对暂时没有要求强制执行的工种，应积极组织他们参加业务技能培训，逐步做到持证上岗；商家应依法经营，服务过程中所使用的工具、器材、设备应符合国家和行业质量标准；商家需要认同96345家政联盟的操作机制，同意统一服务号码、服务品质、服务形象，为居民提供优质、规范、满意的家政服务。

　　如果满足上述的这些条件，可以直接到“96345”便民服务中心请求加盟。“96345”便民服务中心会根据具体情况，对想加盟的单位进行摸底和上门宣传，然后进行登记和审定。一旦通过审定，下一步就是和该中心签订协议。

　　和“96345”便民服务中心签订协议，这仅仅是一个崭新的开始。如果在加盟期间，商家违反服务承诺、服务质量差、居民不满意和有损“96345”形象，“96345”便民服务中心将按有关制度实行淘汰，将不合格的商家剔除队伍。

千岛湖新闻网 编辑：叶青 方耀