编辑同志:前一段时间,听说县里某部门实施一项善举,凡是符合条件的残疾人都可以免费领到轮椅、助听器等残疾用品。我老母亲恰好打算更换新的助听器,就去办了手续,最后终于凭证到县城一爿专门验配助听器的店里,领到一个厦门火炬高技术开发区生产的“瑞声达”牌耳背式助听器。
可是,新助听器拿回家却成为一个束之高阁的废品。因为杂音啸叫非常刺耳,又无法调节音量,还不如原来旧的好用。难道免费发放的物品就该是不能用的东西?(读者 徐一马)
记者方俊勇答复:11月9日,记者与县残联取得了联系,就读者反映的助听器一事进行了咨询。县残联工作人员表示,在县委、县政府的高度重视下,我县在去年出台了残疾人奔小康工程实施意见,其中残疾人康复项目中就有免费为贫困听力残疾对象配送助听器的内容。
据了解,这次为残疾人朋友提供的助听器是通过省政府统一招标采购的,中标单位为瑞声达公司,质量应该不存在问题。因瑞声达公司在我县没有服务点,考虑到去年瑞声达技术员来我县集中验配后,平时少量配送及调修等方面给受助对象服务带来了不便,在县残联的要求下,今年瑞声达公司委托我县惠耳听力协助平时验配及调修工作。目前,我县已为270余名贫困听力残疾对象免费配送了瑞声达公司的助听器,大部分受助对象反响很好,但也有极少部分因听力残疾程度与助听器不匹配或使用不当及调试技术等因素,引起助听效果不理想。
县残联工作人员表示,如果受助残疾人朋友觉得助听效果不理想,可直接向县残联反映(联系电话:64820711或65025586),由县残联联系杭州瑞声达公司派技术员来我县给予再次验配。助听器受助对象可附带配送电池一颗,其他根椐自己需要自行购买。
千岛湖新闻网 编辑:叶青 方耀