千岛湖镇一市民来电：长途汽车站附近某家服饰店存在欺诈性经营。今年三四月份开始，该店每天门外都站着好几个营业员，以免费送袜子方式，把顾客引进店内买他们的服装，双休日情况特别严重。希望有关部门能够去暗访下。

　　记者方俊勇调查报道：淳安工商分局12315举报申诉中心工作人员表示，今年以来该中心已经多次接到匿名举报。本报于今年三月底也曾作过这方面的报道。举报者说，该店里有七八个小伙子在车站门口或者候车室内兜生意，其手段往往是以送一两双袜子为先，目光主要是瞄准一些乡下或外地人。当一些人接受他的“礼品”后，他们马上拉其到店内，或者以送衬衫为由，进行强制推销。那些购买了东西的消费者事后虽然觉得懊悔，但因为畏惧经营者人多势众或是怕麻烦，都不愿意站出来维护自己的权益，致使执法部门去调查时苦于无证、查无实据。

　　2009年3月22日是双休日，一位热心人士打来电话向工商部门反映：该店经营者以为节假日相关部门无人值班，故伎重演，又在向外地人送袜子、推销衬衫。并且反映他们的店面改装过，分成内外两间，把大部分产品都放在后面仓库里，对外营业的店里只是一小部分产品，希望相关执法部门人员能够着便衣观察其经营违法行为，坚决予以取缔。12315举报申诉中心工作人员到达现场后，根据实际情况，与千岛湖工商所取得联系，最后工商部门与公安、城管联合采取行动，当场收回经营执照，责令当事人停业整顿。

　　该服饰店经过整顿后，目前已继续营业，但是本报热线电话仍然接到了几次相关的投诉，为此记者将此事继续向工商部门进行了反映。工商部门工作人员表示已经多次和该店负责人进行过沟通，经营者也承诺凡有此投诉将配合无条件退货，不过该局的12315举报申述中心最近也同样接到了很多相关的投诉。由于这些投诉者表述模糊，甚至投诉内容不够真实，工商部门很难就此采取行动。因此，他们希望如果有消费者在消费时遇到了这类问题，当场拨打12315进行维权。

　　记者在此提醒广大消费者，不要贪图小便宜，凡事要多留个心眼。事实上，一些违规经营者也正是利用所谓的免费送东西等方式进行不规范销售，诱引消费者上当受骗，所以也希望消费者敢于站出来维护自己的权益，消除不法分子滋生蔓延的空间。

千岛湖新闻网 编辑：叶青 方耀