年关将至，节日氛围渐渐浓厚，不法分子也开始蠢蠢欲动，骗术花样百出，想趁机捞一笔“过节费”，得一笔“年终奖”。不过，电信诈骗手段层出不穷，但无一例外都是通过诱引受骗者从银行汇款或转账才能达到目的，因此，在防范电信诈骗方面，银行起着“最后一道防线”的作用。在此情况下，银行柜员在办理问题汇款时，如果能多些“管闲事”的意识，显然可以为客户挽回经济损失，而这样的行为无疑也属见义勇为。

　　表面上看，银行本有“储户存取自由，为储户保密”的行规，而“多管闲事”也是遭人厌恶的陋习；但有时出于责任和爱心的“多管闲事”，作为一种正能量的传递，却是应该值得银行工作人员大力弘扬的。特别是在电信诈骗案例频发的情况下，银行更需要多点“管闲事”的正能量。但也有些柜员嫌麻烦，怕误会，抱着多一事不如少一事的心理，只管把自己的业务做好，甚至明知有问题也不过问。这样的做法虽然安守本分，却缺少必要的人性关怀和责任意识，是应当受到批评的。

　　打击电信诈骗，亟需银行给力发扬“多管闲事”的正能量。看到神色犹疑的储户，不妨多个心眼多点警惕；遇到汇款数额过大的客户，应当问清汇款对象和原因；如果是农村和老年客户，则应更多一些耐心的解释和劝说。唯有“事不关己，高高挂起”的思想少了，“多管闲事”的正能量意识强了，电信诈骗的得逞率才会降低，上当受骗的储户才会少之又少。（刘云海）  

千岛湖新闻网 责任编辑：叶青 范小青