购买了新房，接下来就是装潢了。许多市民都表示，装潢新房子，这是一件辛苦、烦心又幸福的事。当然，如果因为装潢不当导致日后各种麻烦不断，却又是一件痛苦的事。

　　前不久，网友“月儿弯弯”在千岛湖论坛上发表了一个题为《还有这样不负责的水电工吗？》的帖子，引发了大家的热议。

　　这位网友在论坛中说，他家的房子装潢好不到一年，卫生间接二连三地漏水。“打电话给为我装潢的水电工，结果电话号码已更改，今天偶然在街上碰到，跟他讲起这件事，他竟然说不知道，要他帮忙维修，他竟然说没时间。怎么会有这样不负责任的人？在这给大家提个醒，千万别找这个人做水电了，后患无穷啊！”

　　帖子发出后，许多网友表示同情。大家都认为，尽管漏水的原因还没有明确，但是作为水电工如此不负责人，总是让人感觉很恼火。

　　记者认为，网友“月儿弯弯”反映的问题虽然是个案，但是却能影射我县整个装潢行业存在的诸多问题。

　　首先，装潢是个复杂工程，找个靠谱的工人很重要。

　　许多有过住房装潢经验的人都知道，装潢是一个复杂的工程，最能考验工人的水平。一套毛坯房，从开始装潢到全部结束，需要经过很多工序――请水电工、请砖工、请木工、请油漆工……此后还会涉及照明灯安装等等。如果其中请的某个类型工人水平较差、不负责任，很可能给房子留下终身的瑕疵。

　　水电工是住房装修要请的第一个工人，不但对技术水平要求很高，而且找个靠谱的更重要。假如马虎挑选，遇上网友“月儿弯弯”请的水电工，事情做完了，以后就撇得一干二净，服务态度如此差，那只能自认倒霉了。这一点，论坛上的网友都很认同。网友“佳源电热水器”就说：“装潢一定要找好的水电工，买材料也不能太差。”

　　网友“小魔女”去年家里也装潢过，她就表示自己请的水电工很好。“安装水电技术好，后续服务更好。他说让我们把他的电话号码记住，以后若有水电方面的事情，可随时打电话给他。”显然，这位水电工的态度很让人满意、很让人放心。

　　其次，当装潢遇到问题，责任鉴定很困难。

　　从千岛湖镇的个人住房装潢情况看，大多数市民都是自己请工人。装修需要的水电工、砖工、木工、油漆工，都要靠自己去找寻。而一旦装修之后遇到问题，很难鉴定责任在谁，加上少数工人素质较差，装修完就拍拍屁股走了，让人很是烦恼。

　　以网友“月儿弯弯”的这件事为例子，他就弄不清卫生间漏水责任在谁。“房屋装潢好还不到一年，卫生间接连漏水，是房屋质量还是水电工的问题？”他这样发问。况且，就算是水电工的问题，遇上这样的事，又如何才能让对方承担责任呢？

　　“我们家装修的时候，也碰上这样的情况。没有几年，卫生间多处水管漏水。最后无奈，只好把卫生间全部敲掉重新装潢。真是劳民伤财。”这是网友“李子”的话。记者发现，从实际情况来看，私人住房装修因为是分开请工人的，很难建立装潢质量追究体系，遇上这样的问题，绝大部分市民都难以追究工人责任，只能算自己倒霉。

　　第三，市场有需求，我县装潢行业急需提升整合。

　　其实，很多大城市已经很少在住房装潢时还要通过自己努力到处去找不同的工人了。家庭装潢找公司，装修有问题也直接找公司，这在外地已经是常见的现象。在很多大城市，由于公司化运作，可以减少住房装修的成本，更加具有价格上的竞争力，工人单飞很难有市场。从这个意义上说，淳安的家庭装修行业的组织结构是落后的。

　　那么，为什么外地装潢公司不断兴起，而我县的装修行业的组织结构却难以改变、还是以工人单飞为主呢？这或许和淳安的交通、经济等各方面有直接关系。但是毫无疑问，随着家庭装潢行业不断正规化，装修工人组建装修公司，必然是今后的趋势。

　　记者认为，我县家庭装潢行业的质量、服务问题不断发生，很多业主在维权上束手无策，应该引起一定重视。相关部门完全可以通过各种方式，引导装潢工人组建公司，以此规范装潢，建立装潢质量的追究体系。通过公司化运作，不但可以为业主提供一条龙服务、减少业主装潢成本，提高公司竞争力，而且也能约束工人，确保装潢质量，促使行业健康发展。

　　（记者　方俊勇）

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