最近一位社区工作者聊起前不久遇到的一件委屈事：社区所辖的住宅小区有人要开个营业场所，到工商部门去申领营业执照，被告知需社区盖章，那人拿着申请表要求居委会开具证明，我没给盖，人家拍着桌子大骂。本来这件事是为社区居民考虑，住宅小区开营业场所，对大家的生活会造成很大的困扰……我委屈得饭都吃不下……一阵吐槽之后，总结一点：社区工作太难做，拿着低工资操着千万家的心，辛苦一点没关系，可就是不被理解。

　　据笔者了解，社区现在的事务差不多无所不包，不说这事那事要找社区签字盖章，居民的众多日常生活琐事就离不开社区，房子漏水，找社区；楼道灯不亮，找社区；发现垃圾，找社区；邻里吵架，找社区……我们都知道，社区是社会构成细胞，和谐社会的基础在社区，社区工作十分重要。但在实际中，我们对社区工作有多少了解？对社区工作者又有几分理解？社区工作的面越来越广，社区与居民的关系也越来越密切，作为社区工作者，他们平时经常做的一件重要事情就是深入了解百姓诉求，而往往很多问题是他们力所不能及的，于是求爷爷告奶奶，电话打过来打过去，人跑过来跑过去，他们得到的结果还是：问题没法解决！明明是相关部门拖沓或不予解决，居民只会埋怨社区不作为。

　　社区工作涉及百姓切身利益，社区工作者在居民眼里代表着党和政府的形象，假如我们的部门不支持，如何让他们赢得群众的公信力？我们的社区工作者任劳任怨地做着份内甚至份外的事，假如我们居民不理解甚至责怪，那如何让他们保持一种积极的心态去做工作呢？所以我们很需要做的是：多给社区工作一份支持与理解！只有大家共同理解、相互配合，社区工作才能开展顺利，居民生活才能更加和谐美好。　　（叶青） 

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