记者 方俊勇 见习记者 严月玲

　　上个月家里用了几度电？从这个月起，千岛湖镇市民再也不用眼巴巴坐等信箱里的纸质电费通知单了！近日，记者从县供电公司了解到，从10月1日起，纸质电费通知单将和我们告别了，取而代之的是电子化电费账单。目前，淳安拥有约20万电力客户，此次升级电费通知单主要面向城区的6万电力客户，今后市民可通过多个电子渠道，快捷、准确、实时地查询电费信息。

　　纸质通知单取消有原因

　　纸质电费通知单为啥要取消呢？许多人都有这样的疑问。记者了解到，纸质电费通知单被电子账单取代，是有多方面原因的。

　　据统计，我县每年给城区客户发放电费通知单消耗的纸张超过1.4吨，相当于砍伐了470平方米的10年生树林，极大地破坏了生态环境。此外，很多市民在看完电费通知单后会随意丢弃，这样不仅不利于环保，还容易泄漏自己的隐私，而且人工送达纸质电费通知效率较低。而通过电子化方式推送，不仅能减少对树木的砍伐，实现低碳环保，还能避免客户用电信息泄露，保护客户隐私，而且也能在第一时间向客户推送电量电费信息，提高信息传递效率。

　　多元化电子渠道更方便

　　纸质电费通知单取消后，我们怎么查询每个月的用电情况呢？县供电公司工作人员表示，目前该公司已针对不同的人群提供了不同的电子渠道供客户选择。

　　拥有智能手机的用户可以下载国家电网公司“掌上电力”APP或者关注“国网浙江省电力公司”微信公众号，绑定电力户号，即可随时查询电量电费信息。此外，支付宝用户可以在服务窗添加“国网浙江省电力公司”，选择最下面一栏菜单中的电力服务，绑定户号后就可查询用电信息以及订阅电子账单。

　　对于不太会用手机的市民可以携带户主有效身份证件、营业执照复印件、公章（租赁户提供租赁合同）等相关证明材料到供电营业厅，或者拨打95598订阅免费短信。订阅成功后，每月都会收到当月电费信息。

　　除了以上几种方式外，市民也可在抄表例日三天后，通过供电营业厅、供电公司自助查询终端等方式获取当月电量电费信息。

　　特别的关怀给特殊的人

　　记者了解到，县供电公司还借着本次升级电子电费通知单，为部分特殊人群提供了特殊关怀和便利。该公司的工作人员介绍，对于孤寡老人和残疾人等特殊群体，可持相关证明去营业厅申请开通派送电量电费清单业务，既可选择到供电公司各营业厅打印电费清单，也可向台区经理或抄表员询要电费清单。

　　需要注意的是，目前只是取消了纸质的《电量电费通知单》，如果用户超期未缴纳电费或者超期未缴纳电费并达到欠费停电时限，供电公司还是会递送纸质的《欠费催缴款通知单》和《欠费停电通知书》。

千岛湖新闻网 责任编辑：叶青 范小青