“住得好，一切都好”这句房地产销售的广告词虽然从广义上理解有些片面，但从居住是民生的基本需求之一这个角度出发，却一点也不夸张。

　　优美的居住环境彰显了社会进步与人民群众生活水平的提高，能给我们带来无比的舒适和温馨。而物业管理作为新兴的朝阳产业，与居住环境和居民的生活质量息息相关，关系到千家万户。

　　日前，县住建局物业办根据《千岛湖镇住宅小区物业服务考核规定（试行）》办法，对千岛湖镇住宅小区物业服务实行百分制量化考核，通过检查台账资料、实地明察暗访和征求业主意见的形式，最终根据检查情况形成检查报告并通过网络、媒体向社会通报。

　　小区物业实施“动态管理”

　　物业办相关负责人介绍，县住建局在今年专门招聘了19个社区专职物业管理员，分派到千岛湖镇9大社区负责辖区内的物业监督管理和考核，对辖区内物业管理出现问题的，进行现场整改，物管员主要负责对小区进行日常考核，物业办负责年度考核和抽查考核。

　　对小区物业实施动态管理，由最了解小区物业日常投诉、日常管理问题的社区物管员来实施，定期对小区物业进行月度考核，然后把考核情况及时通告物业服务企业，并将考核结果上报县住建局物业办，需要整改的通知整改，对拒不整改或不按规定反馈整改情况的，至下一月度考核时，在相对应的考核项目中予以双倍扣分，对于已成立业委会的住宅小区，考核时还要听取业委会的意见。

　　“考卷”标准分三类

　　考虑到辖区内各小区存在的实际差异，对于物业管理服务费为0.5元每个平方每月以下的，系数为1.2；物业费 0.5元至1.0元每个平方每月的，系数为1.1；物业费为1.0元每个平方每月的系数为1.0，将考核得分乘以相应的系数，得出物业公司考核最终得分。

　　不管哪种类型小区，都涵盖了小区物业管理人员、设备、制度、卫生、秩序、安全等多个方面的考核，三类“考卷”满分均是100分，都由物业办、小区所在社区、小区业主委员会等几方代表亲自确认，以求给出的分数能够全面、真实、客观地对小区物业管理水平进行考量。

　　“成绩”与奖罚挂钩

　　物业办相关负责人表示，对于小区物业的年终考核，县物业办实行“奖罚兼备”，对于尽职尽责、管理良好的物业，根据《关于扶持我县房地产业、建筑业及物业服务业发展的若干意见》，年底考核优秀的奖励1.0元每平方，良好的0.8元每平方，合格的0.6元每平方。目前，2015年度的奖级资金83.58万元已下发到位。

　　而对于一些得分较低的物业，将被记入其信用档案，如果在考核中，多次发现问题且屡不整改的物业，可能会被驱逐出本地市场，失去日后参与招标的资格。

千岛湖新闻网 责任编辑：叶青 范小青