记者 徐岳林

　　寒冷的冬天不用因为一点小问题不清楚而在家和医院间跑来跑去，线上就能得到医生专业的解答；专家门诊的资讯和特殊检查科室信息不用托人到处问，微信群里第一时间有公示。今年上半年以来，县第一人民医院儿科、呼吸内科在全院范围内率先建立医患微信群，为患者带来不少便利。

　　各类问题咨询多

　　市民群内齐点赞

　　“尊敬的各位病友，自本月一号起，呼吸内科每周一到周五下午均提供肺功能检查业务，无痛支气管镜技术即日起可以预约开展，请大家关注。”清晨，一条条患者们最关注的微信通知在县一医院呼吸内科医患交流群里响动。

　　“感谢呼吸内科周到的服务，让人在寒冷的冬天感受到一股暖意。”八十多岁的老人王廷意在电话里告诉记者，自己是上个月入群的，今年下半年，自己患了肺病，经过治疗身体已经基本痊愈，出院时护士长看到自己很喜欢玩微信，便让自己加了群，方便以后随时咨询。

　　“群里的医生都是牺牲难得的空闲时间来给大家发布专家门诊信息，解答各类问题，他们对患者的关心感动了群里的大伙儿。”微友“海阔天空”说，很多患者几乎每天都会为医生们的敬业精神点赞。

　　县一医院呼吸内科主任、微信群创立者叶永军介绍道，微信群的建立有利于病友们预约看病时段，及时反馈出院后的治疗效果，为广大患者提供便捷高效的医疗服务。

　　“比如，慢性肺病相同病症的患者非常多，如果把大家都拉到一个群里，对于类似共性的问题，只需要在群里详细解释，其他的人也都能看到。”叶永军一边将制作好的用药指南发布在群里，一边对记者说。

　　如今，微信群里的咨询热情日益高涨，从清晨开始就有人询问术后情况，有时候晚上十点多依然有病友在咨询。

　　儿科咨询群内，每天更是充满了来自宝爸、宝妈们的各类询问，宝宝总是溢奶怎么办，宝宝红臀了怎么办？宝宝老是眼睛发红是什么原因？白天由于工作忙碌，群里有儿科医生或护士分时间段给大家解答。到了晚上，该院儿科主任徐风洲主任医师就时常在群里被@,徐主任会细致耐心地给家长们答疑解惑。

　　“我们在群公告里也标明，微信适合轻问诊和查看医疗讯息动态，如果是急诊等情况还需要及时来院里详细就诊。”几位医生告诉记者。

　　防病知识勤普及

　　医患关系很温情

　　“微信群的建立不仅大大方便了患者及家属，还逐渐变成了医生、护理人员与患者联络感情的新平台。”医生余鸿艳现在兼任两个大群的群主，她笑着告诉记者，从八月份起，短短三个多月时间里，已经有近三百名患者及家属先后通过“扫一扫”、成员邀请等方式加入呼吸内科的两个微信群。

　　“加入微信群后，远在家中的患者能实时与医生进行交流，随时将自己的康复情况告知医生，医患间关系变得愈发亲密。”余鸿艳自己已经和群里的很多患者都成为了好朋友。患者的反馈激励着科室每一个人，其他的医生和护士们也都干劲十足，一有空闲时间就来群里解答大家的疑问，并为大家普及用药常识、防病小知识等。

　　“大家利用闲暇时间与患者进行互动，既宣传了科室诊疗技术特点，又能弘扬奋发有为的科室文化，现在科室里呈现出一派积极向上的景象。”叶永军介绍道，今后，他们还将在群里定期推送各类呼吸疾病相关科普知识，指导和帮助大家正确地防病、治病。

　　据了解，在呼吸内科、儿科的带动示范下，目前县一医院许多科室都陆续建立了医患微信线上交流制度，一个个微信群里，越来越多的医生和患者们进行着心贴心的交流。

千岛湖新闻网 编辑：刘波 赵婷婷