梦园

每一次公婆、父母要在网上买东西，都会小心翼翼地铺垫很多东西，比如在我面前说：我看到谁谁买了一个，怎么好怎么好，我问他，他说淘宝上买的……话音里满是渴望和恳求。我一点头，钱已经塞给我，而且一定比买的钱多很多。我的举手之劳在他们眼里却是高不可及。每次看到他们这样，我顿生怜悯之心，虽然是父母，依然充满了同情。淘宝、拼多多等网络购物确实实惠又方便，足不出户就送上门，可是面对注册等一系列手续，老人望而却步。

家里插座坏了，技术员来更换，说现在电话座机都不用了，把电话线这个插口堵了吧。我说，我的父母都习惯给我打座机，要留着的。在银行的取款机上，一位老人每输一个数字都要很久，等他输入另一个数字时，系统显示超时又调回原处，老人急得满头大汗也取不出钱。买菜、坐车、看电影……支付宝“嘀”的一声就轻松支付；就餐、报名手机上就可以预约抢票，可是这些都必须拥有智能机，老年机没有这样的功能。因为是老人，他们已经被圈在很多区域之外。

老人也是社会的人，也渴望拥有便捷和省心，也想享受社会的公共资源，不能因为他们人老眼花、动作迟缓就冷落了他们。在设计程序、布置设施、具体落实时，能否考虑老人这个群体，年轻人迅速快捷紧凑，老年人缓慢稳重淡定，可以设置两套程序，大家各求所需，都能满足。对老人的关爱应不局限于提供老年机、提供老花镜这些东西，应该让老年人也能融入社会，也能享受全方位的社会资源和福利，避免老年人产生群体性自卑需要全社会的关注和努力。

千岛湖新闻网    编辑：刘波  于一