记者 何柳青

不论是双休日还是工作日，快递小哥送快递大多会放在门卫快递点、小店快递点或者E邮柜中，除了某些贵重物品快递小哥会打电话让当事人签收，其它大部分物品快递小哥都会选择发个通知短信。如此一来，快递丢失、被冒领、被偷的情况也时有发生。

业主随意翻　其中有隐患

近日，记者走访几个小区发现，不少快递都被随意放在门卫或者附近小店。在大部分小区物业处，拿快递都无需证明。在墨香新苑，离马路不远处的门卫快递存放点，快递小哥正从电瓶车上取下快递放到此处。这个小小的快递点放着一把长椅，椅子上、地上都放满了快递，旁边还有一张小桌和椅子，但是并无物业人员看管，保安大部分时间都坐在岗亭中值班。

记者发现，当有业主来取快递时，保安大多不过问。小区业主鲁女士告诉记者,“小区有个E邮柜，有的快递员会把快递放在E邮柜中，有的就直接放在快递点。在快递点拿快递也不用登记、出示证明，直接拿就行。最近我就有一个快递放在这里被错拿了，联系快递员帮忙找也没找到。快递点又是死角，小区并没有在这里安装监控。”其他业主也表示发生过丢件的情况。小区保安表示，他们会帮忙整理一下快递，但并不负责看管快递。

家住银杏山庄的方女士则说，“之前我们拿快递需要登记，以防被错拿。现在换了一个物业，快递送货上门，如果不在家就直接把快递扔在铁栅栏里。”

代收无责任　安全谁保证

记者在采访中了解到，现在我县不少小区都安装了E邮柜，分布在政府机关、商住楼、学校等区域，给市民带来不少便利。并且E邮柜有摄像头，若快递被偷，可以清楚地看到偷盗者的面容。“自从放在门卫处的快递被拿走之后，就特别不放心。每次快递员发短信，就让家人赶紧去拿。而快递员把快递放在E邮柜要安全很多，拿快递既要手机号又要密码，其他人也拿不走。”市民童女士表示。

但是不少快递小哥也反映，小区E邮柜太少了，圆通小哥说，“一般去晚一点E邮柜就装满了，我们不得不把快递放在门卫处。若是碰上‘双十一’、‘双十二’，E邮柜就更紧张了,谁先到谁先得。我们也想把快递放在E邮柜，如果快递丢了，我们也要赔偿。送一个包裹一块钱，如果贵的包裹丢了，好几天就白干了。”

记者在采访中发现，大部分小区物业只提供存放快递的场所，并不管理快递，若有业主快递被错拿，他们也无需承担责任。据了解，目前并没有相关规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务，除非在物业服务合同的约定中写明此项。因此，若小区物业无代收快递业务，市民买东西时，可邮寄到单位。贵重物品若快递员只是发短信提醒，切勿忘记回电话告知快递员，让快递员送货上门或联系家人去取件。

千岛湖新闻网　　编辑：刘波  于一