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外卖小哥,请慢些跑!
发布时间:2018-09-19

记者 胡国诚

近年来,电动车已经成为很多普通家庭的出行代步工具,特点就是方便和不容易堵车,当私家车、货车拥堵在道路上的时候,骑电动车的人们早就左拐右拐消失在了前面的转角路口。目前,最离不开电动自行车的人应该就是外卖小哥了,一辆电动车,一个送餐箱,一部手机,就是一名外卖小哥的全部装备。每到用餐时间从餐厅拎了外卖就立即骑车绝尘而去。

9月8日傍晚,记者看到,新安大街与新安东路交汇处的一处斑马线上,一名制服上印着“饿了么”字样的外卖员急着送单撞倒了避让不及的中年女性,中年女子由于脚踝受伤瘫坐在地上。“外卖员大都很年轻,仗着车技好、反应快,结果小事故频发,几乎每天都会遇到涉及外卖员的小擦小碰。”一线处理事故的交警表示,现在外卖员已经成为新的“马路杀手”。

今年5月15日,国家发布了一部新的《电动自行车安全技术规范》,可以说,与外卖小哥密切相关。其中规定,电动车最高车速由20km/h调整为25km/h,整车质量(含电池)由40kg调整为55kg,电机功率由240W调整为400W。而在实际行驶过程中,由于外卖小哥们赶时间,行车速度和载重量已远超新规。

明明国家有规定,为何外卖快递员还将车骑得这么快?“公司有规定,没有按时送到是会扣钱的,更糟糕的是送餐送晚了,被客户投诉会被扣钱,顾客又催得急,只能跑快点。”有外卖员告诉记者,公司的规定,就是要求外卖员要快,大家也都“拼命赶时间”,谁快谁就赚得多。干他们这行,擦擦碰碰在所难免,只要不出大的交通事故,大家都不怎么理会。

如何让外卖骑手“慢下来”是当前急需解决的问题。外卖小哥电动车“一路狂奔”,根源还在于这个岗位不合理的付酬方式,更多是单一的计件工资,只有改变外卖小哥的工作待遇和计酬方式,将他们纳入社会保障体系,给他们更多基本保障,才能让送餐员的车子慢下来。此外,客户应当多一些倾听和理解,接到外卖餐食时回以感谢、不随便差评。曾经网络上疯传一张“在线支付”小票,该小票上特别备注了这样一段文字:“送餐小哥,我没那么着急吃饭,送餐路上请安全第一,如果超时可提前按已送达……”该“暖心备注”一时被数万网友点赞。为了人人都有幸福、安全的环境,真诚地道一声:“外卖小哥”,请你慢些跑。

千岛湖新闻网  编辑:刘波  于一