通讯员 姜磊 张剑飞 记者 储珊

“出门太着急，有几件材料没带来，还好窗口工作人员通过后台大数据分析对比后，把我要申请的户外广告许可业务给受理了，没白跑一趟。”12日，刚办理完业务的陈燕高兴地说，“听说这个是新模式，太好了，真正做到‘一次办成，一次办好’，解决了群众、企业的燃眉之急！”

陈燕口中的新模式，是县城管窗口审批业务实行的“容缺办理”。记者了解到，容缺受理是指对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定要求，但次要条件或申请材料（手续）有欠缺的审批服务事项，经申请人作出相应承诺后，窗口先予受理和审查，并一次性告知需要补正的材料、时限和超期处理办法，申请人材料补齐后，在承诺办结时限内及时出具办理结果意见，颁发相关批文、证照。

陈燕是县城管局贯彻全面深化“最多跑一次”改革部署要求、推行“容缺办理”制度的受益者之一。去年以来，我县提出精简审批优化服务“马上就办、最多跑一次、就近办、零跑次”改革，今年，淳安县城市管理局深入开展以效率促效果、以实干促实效的“中央厨房式”服务机制，在审批服务方面再次提速，在全县率先推出多领域、广覆盖的“容缺受理”服务新模式，为群众、企业再辟审批服务的“绿色通道”。

记者了解到，截至目前，共办理户外广告设施和招牌、指示牌145件，临时占用城市道路113件。“目前淳安县行政审批中心城管窗口行政审批事项共有9个，城管窗口为进一步落实‘最多跑一次’改革，方便群众、企业办事，按照‘实事求是、能快就快’原则，推出‘容缺办理’新制度，对于来窗口未携带身份证或营业执照原件的办事群众、企业，窗口通过大数据对比查询，减少群众来回跑的时间，提高办事效率和服务效能，让办事群众切身感受‘最多跑一次’的改革红利，”淳安县行政审批中心城管窗口工作人员张剑飞介绍说。

千岛湖新闻网  编辑：刘波 于一